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Suporte em informática

 

Sua empresa precisa ter seu parque de T.I. em perfeito funcionamento a fim de garantir que a produtividade do seu funcionário não seja afetada por problemas técnicos de informática?

Sua empresa precisa contar com uma equipe de especialistas de primeiro, segundo e/ou terceiro níveis para dar suporte e tirar dúvidas de seus funcionários, tornando-os assim mais produtivos, mas não tem e não quer contratar esses tipos de profissionais?

Sua empresa tem uma série de equipamentos que precisam passar por uma revisão, limpeza e alguns por manutenção corretiva? Sua empresa possui uma série de equipamentos que atualmente não estão em estado de funcionamento e gostaria de avaliar a viabilidade de reparos?

Sua empresa precisa de um parceiro para realizar tanto atendimentos técnicos cobertos pela garantia do fabricante do equipamento, como para atendimentos a equipamentos que já estão fora de garantia?

A CompuCell dispõe de uma qualificada equipe pronta para atender as suas necessidades de manutenção de parque instalado e helpdesk, seja através de contratos ou em serviços pontuais.

Objetivos/Benefícios:

  • Garantir o perfeito e pleno funcionamento de seu parque de T.I.;
  • prover suporte técnico aos seus usuários, aumentando sua produtividade;
  • recuperar equipamentos parados por problemas técnicos;
  • executar manutenção preventiva para proteger seus investimentos em T.I.;
  • executar instalação e configuração de equipamentos existentes ou de novas unidades;